Embora os produtos de business intelligence tendam a ser principalmente da competência de analistas de negócios e cientistas de dados, graças à sua natureza de fácil utilização, o BI pode ser usado por uma gama de pessoas dentro de uma empresa. Como você usa depende do seu papel; ele pode gerar painéis personalizados, dependendo de quais dados são relevantes e de quais informações você precisa acessar.
É usado principalmente por profissionais de business intelligence, que o utilizam para criar modelos de dados e relatórios que são compartilhados em toda a organização. Nem todas as empresas terão a escala ou a necessidade de dar suporte a um especialista em dados em tempo integral, portanto, o BI é frequentemente usado como uma ferramenta de autoatendimento por vários ramos da empresa para verificar o progresso e obter insights sobre seus negócios e desempenho da equipe.
O BI trabalha com qualquer dado que você diz, então você pode reportar praticamente qualquer coisa. Geralmente, é mais popular em departamentos como finanças, marketing, vendas, recursos humanos e operações.
Em termos de popularidade do produto, normalmente não libera números de usuários, mas em 2016 o número era de cerca de cinco milhões.
