O Business Intelligence tornou-se uma ferramenta necessária para todas as empresas que desejam conseguir diferenciais competitivos e manter-se ativas no mercado, mesmo considerando as crises econômicas e a concorrência elevada. Entre os benefícios que o BI proporciona, podemos citar que ele:
- auxilia a tomar decisões bem fundamentadas e calculadas;
- reduz custos;
- elimina a duplicação de atividades;
- melhora a organização;
- permite fazer previsões de crescimento corporativo;
- é um importante aliado na elaboração de estratégias;
- fornece informações confiáveis sempre que for necessário;
- permite uma visão em tempo real da performance da empresa (tanto de forma geral quanto individual).
Considerando o custo-benefício, o investimento em Business Intelligence pode ser considerado acessível. Em alguns casos, talvez sejam necessários investimentos maiores, mas dependendo do perfil da empresa, podem ser adotadas soluções mais específicas, mas que ainda assim estejam de acordo com os requisitos do negócio.
No nosso país, o Business Intelligence é usado em diferentes instituições, entre as quais empresas de telecomunicações, seguradoras, instituições financeiras (como bancos) e na maioria das empresas que percebem o quanto a globalização alcançou a economia, tornando fundamental um fluxo de informações abundante, ágil e confiável.
Uma pesquisa envolvendo 510 empresas revelou que os benefícios mais importantes do Business Intelligence para uma empresa são: planejamento de melhores estratégias, melhores decisões táticas, economia de tempo e de custos, assim como processos mais produtivos.
